एयर इण्डिया के विमानों में हाथापाई और दुर्व्यवहार की घटनाएं लगातार सामने आ रही हैं. पिछले दिनों टोरंटो से नयी दिल्ली आ रहे विमान में एक नेपाली नागरिक ने जमकर हंगामा किया था. वहीं अब सिडनी-दिल्ली उड़ान में एक यात्री द्वारा एयर इण्डिया के एक वरिष्ठ अधिकारी के साथ कथित तौर पर दुर्व्यवहार और हमला करने का मामला सामने आया है. सूत्रों ने जानकारी देते हुए बोला कि उड़ान के दौरान यात्री ने विमान में वरिष्ठ ऑफिसरों और सहयात्री के साथ हाथापाई तक कर डाली.
सूत्र ने कहा, यह घटना तब हुई जब सीट की खराबी के कारण एक एअर इण्डिया के अधिकारी को बिजनेस क्लास से इकनॉमी क्लास में भेज दिया गया. इस दौरान उसने अपने सह-यात्री से उसकी ऊंची आवाज को लेकर विरोध जताई. आरोप है कि इसके बाद उद्दंड यात्री ने उन्हें थप्पड़ जड़ दिया, उनका सिर मरोड़ दिया और गालियां दीं.
शारीरिक हमले के बावजूद एअर इण्डिया के केबिन क्रू ने उद्दंड यात्री को रोकने के लिए निरोधक उपकरणों का उपयोग नहीं किया. उसके व्यवहार के चलते अन्य यात्रियों को कठिनाई का सामना करना पड़ा. विमान के दिल्ली में उतरने पर यात्री को सुरक्षा एजेंसी को सौंप दिया गया. बाद में यात्री ने लिखित में माफी मांग ली.